广州：茶叶专营要统一服务

走进一家茶叶店，先欣赏一下百年老茶，然后进陈列区挑选好茶，再坐下来品尝茶艺员泡茶的手艺，耳边还响着中国民族音乐……广州市质监局日前发布了推荐性地方标准《茶叶专营特色服务规范》，在广州茶叶专营店推广使用标准的特色服务，据悉这在全国属首创。该规范由荔湾区质监局、经贸局、旅游局及南方茶叶市场有限公司、广东芳村茶叶城有限公司等多个单位联合编制，将于2009年2月1日起正式实施。据《规范》的要求，专营店的特色服务包括了：品茶休闲服务、茶文化讲解服务、茶艺展示服务、茶产品质量保证。规范还对茶叶的质量提出了具体要求，如提供茶产品的有效检验资料，茶叶等级应符合标准要求，建立进出货台账管理制度、茶叶专人负责保存制度、不合格及等级不符召回制度等，并提供专营店周边的交通、餐饮、邮政、金融等信息服务。